Plano de Ação 5W2H

O 5W2H transforma intenção em execução. Cada ação do plano responde a sete perguntas: o que será feito, por que, quem é o responsável, quando, onde, como e quanto vai custar. Quando essas respostas existem, a ação sai do papel. Quando não existem, vira promessa de reunião.